Soporte Técnico Corporativo
Asegura la continuidad operativa de tu empresa, con nuestro staff de profesionales altamente capacitados para la atención y resolución de incidentes o requerimientos.
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Beneficios
Servicio Seguro y Confiable
Atención Inmediata
Ofrecemos atención Inmediata a todos nuestros clientes 24/7 presencial o remoto
Resolución de Incidencias
Nuestro equipo de Profesionales está disponible para brindar soluciones inmediatas a las posibles incidencias que se presenten
Mantenimiento de equipos
Al realizar el mantenimiento preventivo de equipos se minimizan las fallas de sus equipos.
Ahorra Costos
Nuestros planes le perminten ahorrar en costos de salario de personal, tercerizando la administración y soporte Técnico profesional
Seguridad y garantía
Nuestro servicio le brinda la tranquilidad que necesita disponemos de diversos canales de comunicacion con nuestro staff de profesionales
Soluciones Informaticas
Le apoyamos en la instalación de programas o aplicativos que necesite su equipo para desenvolverse en sus tareas cotidianas
Características Exclusivas
Nuestra solución tiene como objetivo brindar contratos de soporte técnico a empresas que necesiten mantener la disponibilidad de su infraestructura informática esto incluye: Computadoras, Laptops, Servidores, Switch , Ups y Access Point. contamos con un staff de profesionales altamente capacitado para la atención y resolución de averías de su infraestructura evitando que afecte las operaciones de su empresa.
Clientes Satisfechos
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Casos Solucionados
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Crecimiento Ultimo Año
Planes de Soporte Técnico Para Empresas
Servicio Seguro y Confiable
Plan Básico IT
Pago Mensual- Diagnóstico de equipos
- Detección y eliminación de virus y software maliciosos
- Mantenimiento preventivo de equipos de computación (Pc y Laptops) Hasta 10 Equipos
- Limpieza de hardware, backup in situ
- Creación de correos corporativos
- Asistencia remota (Hasta 6 Horas)
- Asesoría telefónica ilimitadas
- Asistencia presencial 2 visitas (Solo Lima).
- Consultorías y asesorías periódicas
- Instalación de aplicaciones
- Asesoría en la adquisición de equipos de cómputo
- 5% de descuento en la compra de hosting y dominio externos.
- Reuniones de seguimiento con el cliente.
- Informe mensual
Plan Medio PRO
Pago Mensual- Diagnóstico de Equipos
- Detección y eliminación de virus y software maliciosos
- Mantenimiento preventivo de equipos de computación (Pc y Laptops) Hasta 15 equipos
- Asesoría telefónica 20 horas al mes no acumulativas
- Asistencia presencial. (3 visitas al mes con generación de reporte de servicio) solo en Lima
- Instalación de aplicaciones
- Limpieza de hardware, backup in situ
- Asesoria en la compra de equipos de cómputo, servidores y equipos de comunicaciones
- Administración de correos corporativos (POP3/IMAP).
- Inventario y entrega de Información de infraestructura IT
- 5% de descuento en la compra de hosting y dominio externos.
- Instalación y administración de servidores Windows
- Reuniones de seguimiento con el cliente.
- Informe mensual
Plan Premium IT
Pago Mensual- Diagnóstico de infraestructura de redes, servidores, seguridad, CCTV.
- Detección y eliminación de virus y software maliciosos
- Mantenimiento preventivo de equipos de computación (Pc y Laptops) Hasta 22 equipos
- Administración de correos corporativos (POP3/IMAP)
- Asesoría telefónica 20 horas al mes no acumulativas.
- Asistencia remota. (Hasta 22 horas)
- Asistencia presencial. (3 visitas al mes con generación de reporte de servicio) solo en Lima.
- Instalación de aplicaciones
- Limpieza de hardware, backup in situ
- Instalación y administración de servidores Windows y Linux.
- 5% de descuento en la compra de hosting y dominio externos.
- Asesoría en la compra de equipos de cómputo, servidores, Switches, Wifi, firewall, CCTV, UPS.
- Inventario y entrega de Información de infraestructura IT.
- Reuniones de seguimiento con cliente vía.
- Equipos de reemplazo sin costo por 8 días (Switches capa 2, capa3).
- Equipos de reemplazo sin costo por 8 días (Servidores según nuestro stock).
- Soporte nivel 3 (Router, Switches, firewall, CCTV.)
- Administración de Hosting (no incluye el servicio de hosting)
- 20% de descuento en Data Recovery
- Informe mensual